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いつも兵庫(神戸)片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、西宮市で不用品(整理棚、電気カーペット、すのこ)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



お引越しに伴い、不要になったものを処分をすることにされたお客様。

明日退去しないといけないので、今日か明日の午前中までに処分したいけど、回収してくれるところが見つからない…と困っておられたそうです。

このままでは、新居に不用品を持っていくことになってしまいますよね><

お電話で「今日か明日で予約は空いていますか?」とご相談いただき、即日対応出来ることをご案内致しました。

「即日回収」という点が決め手となり、当社へご依頼いただいたそうです。

[お客様からの感想]
すごく切羽詰まってたので、本当に助かりました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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